Teams Nedir?
Microsoft Teams video konferans ve video telefon, iş yeri sohbeti, toplantılar, notlar ve eklentileri birleştiren bir Office 365 programıdır. Üniversitemizde uzaktan eğitim faaliyetlerinin yürütülmesinde kullanılmaktadır.

Teams’i hangi cihazlarda kullanabilirim?
Microsoft Teams’i Android telefon ve tabletinizde, iPhone, iPad ve iPod’unuzda, Windows ve Mac cihazlarınızda kullanabilirsiniz.

Teams hesabıma hangi mailimle giriş yapmalıyım?
Microsoft Teams’e pers365 uzantılı e-posta adresinizle girmeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki bağlantı adresinde iyte.edu.tr uzantılı e-posta adresi ve şifrenizle giriş yaparak Office365(pers365) uzantılı hesabınızı öğrenerek şifrenizi güncelleyebilirsiniz.
https://office365account.iyte.edu.tr/

Office 365 hesabımın adresini/şifresini unuttum. Ne yapmalıyım?
İYTE Office 365 hesabınıza aşağıdaki adımları takip ederek erişebilirsiniz:

1. adım: Aşağıdaki bağlantı adresine tıklayıp sisteme giriş butonuna tıklayınız.
https://uzem.iyte.edu.tr/office365-hesabimi-unuttum/

2. adım: Sisteme giriş için İYTE e-posta kullanıcı adınızı ve İYTE e-posta şifrenizi giriniz. (Şifre sıfırlama ekranı ile hesap bilginiz gelecektir.)

3. adım: Aşağıdaki bağlantı adresine tıklayıp ekran görüntülerinden yardım alabilirsiniz.
https://uzem.iyte.edu.tr/office-365-kullanici-hesabi-yardim-sayfasi-ekran-goruntuleri/

4. adım: http://portal.office.com/ Buradaki bağlantı adresine tıklayıp İYTE Office 365 hesap bilgileriniz ile sisteme kaydolmanız olmanız gerekiyor.

5. adım: Microsoft hesabı aktifleştirirken sizden şifre değişikliği veya telefon doğrulaması isteyebilir.
Eğer İYTE Office 365 hesap bilgilerinizi biliyorsanız,
Aşağıdaki internet adresinden İYTE office365 hesap bilgileriniz ile kaydolup MS Office ürünlerini sağ tarafta görüntüleyebilir ve PC’nize indirip kullanabilirsiniz. http://portal.office.com/

Teams’te kameramı ve mikrofonumu açamıyorum. Ne Yapmalıyım?
Microsoft Teams’e bağlandığınızda kameranızı ve mikrofonunuzu kullanımak için uygulamaya/tarayıcıya erişim izin vermeniz gerekmektedir.

Teams’e giremiyorum. Ne yapmalıyım?
Microsoft Teams’e girerken karşılaştığınız ve çözemediğiniz hatalarda uzem@iyte.edu.tr adresinden destek alabilirsiniz.

Teams’de İYTE dışındakiler ile toplantı yapmak için hangi adımları izlemem gerekir?
1-) Microsoft hesabını karşı taraftan isteyiniz (Hesapları yoksa en alttaki adımları takip ederek kaydolabilirler).
2-) Ekip oluşturunuz.
3-) Karşı tarafı ekibe dahil ediniz. (Ekibe dahil olunca karşı tarafa e-posta ile bağlantı adresi gidecek.)
4-) Karşı taraf bağlantı adresine tıklayıp Microsoft Teams üzerinden toplantıya katılabilir.

MS Teams hesabı oluşturmak için aşağıdaki bağlantı adresinden bir microsoft hesabı oluşturun seçeneğine tıklamanız gerekmektedir. (gmail, edu vb. hesaplarınızla kaydolabilirsiniz.)
https://account.microsoft.com/account/Account?refd=support.microsoft.com&ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2F%3Frefd%3Dsupport.microsoft.com&destrt=home-index

Diğer soru veya sorunlar için hangi adresten sizlere ulaşabilirim?

• MS Teams ve Cloud-LMS ile ilgili soru ve sorunlarınız için uzem@iyte.edu.tr
• Office 365 hesabınız ile ilgili soru ve sorunlarınız için office365admin@iyte.edu.tr
• İYTE e-posta hesabı ile ilgili soru ve sorunlarınız için epostadestek@iyte.edu.tr